Σ. ΡΑΠΤΗ (ΠΑΣΟΚ) - "Άμεση Προστασία για τους πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης"
Ποιον καλούμε σε βοήθεια όταν βρισκόμαστε στην Ελλάδα ή σε άλλες χώρες της ΕΕ και χρειαζόμαστε τις υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης;
Ο Ευρωπαϊκός Αριθμός Εκτάκτου Ανάγκης '112' είναι το νούμερο που μπορούμε να σχηματίσουμε από σταθερό, κινητό ή δημόσιο τηλέφωνο, ακόμη κι αν το κινητό μας δεν έχει κάρτα(!) προκειμένου να κινητοποιηθούν οι υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης όπου κι αν βρισκόμαστε,. Πόσοι το γνωρίζουμε;
Σε μια Ευρώπη που οι μετακινήσεις των πολιτών μεταξύ των κρατών μελών έχουν γίνει πάρα πολύ συχνές και σε μια τόσο τουριστική χώρα όσο η Ελλάδα, υπάρχει η ανάγκη αίσθησης ασφάλειας των πολιτών οι οποίοι είναι αδύνατο να γνωρίζουν τους αριθμούς έκτακτης ανάγκης κάθε κράτους το οποίο επισκέπτονται.. Το '112', χωρίς να υποκαθιστά τους εθνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης, συνδέει τον καλούντα που ζητά βοήθεια με την κατάλληλη υπηρεσία.
Η έκθεση της ευρωβουλευτού του ΠΑΣΟΚ προτείνει μια σειρά από μέτρα και δράσεις για τη γνωστοποίηση αφενός του αριθμού στους ευρωπαίους πολίτες αλλά και για τη βελτίωση της λειτουργίας του.
Συγκεκριμένα, η έκθεση, στα βασικά της σημεία προβλέπει:
εκτεταμένες εκστρατείες ενημέρωσης
βελτίωση της τεχνολογίας αυτόματου εντοπισμού του καλούντος, ώστε οι υπηρεσίες να ξέρουν αμέσως που πρέπει να μεταβούν
επέκταση της τεχνολογίας πρόσβασης στο 112 και μέσω ηλεκτρονικών υπολογιστών
ειδικά μέσα για ανθρώπους με ακουστικές δυσκολίες ή προβλήματα όρασης
καλύτερη συνεργασία μεταξύ των γειτονικών χωρών
Επειδή ωστόσο η δυνατότητα κλήσης του αριθμού συνδέεται άμεσα με την παροχή τηλεφωνικής υπηρεσίας, η έκθεση της κας Ράπτη ασχολείται και με την υποχρέωση, βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας, παροχής τηλεφωνικών γραμμών αλλά και δυνατότητας σύνδεσης με το διαδίκτυο, σε όλους τους πολίτες.
Η έκθεση εξετάζει κατά πόσο η λεγόμενη καθολική τηλεφωνική υπηρεσία πρέπει πλέον να προβλέπει υποχρεωτικά μεγάλες ταχύτητες σύνδεσης με το διαδίκτυο (ευρυζωνικότητα), εφόσον μεγάλο μέρος των επικοινωνιών πραγματοποιείται πλέον μέσω ηλεκτρονικών υπολογιστών.
Αν και η ευρυζωνικότητα θα αποτελέσει στα επόμενα χρόνια βασική υπηρεσία, η προετοιμασία των υποδομών (επενδύσεις στα κατάλληλα δίκτυα) απαιτεί πολύ μεγάλες επενδύσεις οι οποίες, επιπλέον, σε χώρες όπως η Ελλάδα, με Ιδιαίτερα γεωγραφικά χαρακτηριστικά, θα είναι ακόμη υψηλότερες. Για το λόγο αυτό η κα Ράπτη συνέστησε πολύ προσεκτική μελέτη στην ανάπτυξη των δικτύων, με θέση προτεραιοτήτων και πολυετή προγραμματισμό και για το λόγο αυτό ζήτησε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή την ολοκλήρωση της μελέτης αντικτύπου για την καλύτερη ανάπτυξη πολιτικών που δεν θα επιβαρύνουν οικονομικά τους πολίτες.
Η έκθεση πρόκειται να συζητηθεί και να υιοθετηθεί από την Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου τον προσεχή Ιούνιο, στις Βρυξέλλες.
Γραφείο Συλβάνας Ράπτη
τηλ. 0032-2-284.54.61, 284.74.61, φαξ. 0032-2-284.94.61
τηλ. 0030-210-3248600, φαξ. 0030-210-3248398
e-mails: sylvana.rapti@europarl.europa.eu, raptisylvana@otenet.gr























