Σ. ΡΑΠΤΗ (ΠΑΣΟΚ) - "Μην ξεχάσετε το 112 στις μετακινήσεις σας"

Υιοθετήθηκε ομόφωνα η έκθεση της ευρωβουλευτού του ΠΑΣΟΚ, Συλβάνας Ράπτη, για τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης '112' και  το Δικαίωμα Πρόσβασης σε Τηλεφωνικές Υπηρεσίες.

 

HD

Υπάρχουν κάποια πράγματα που δεν πρέπει να λείπουν από τις βαλίτσες μας όταν ταξιδεύουμε. Αν λείψετε για λίγες μέρες εντός της χώρας μας ή σε άλλους ευρωπαϊκούς προορισμούς,  θυμηθείτε το '112'.
Πως μπορούμε, αν χρειαστούμε τις υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης κατά τις μετακινήσεις μας, να καλέσουμε εύκολα σε βοήθεια στην Ελλάδα ή σε άλλες χώρες της ΕΕ, χρησιμοποιώντας παντού τον ίδιο αριθμό,;
Το '112' είναι το νούμερο που μπορούμε να σχηματίσουμε από σταθερό, κινητό -ακόμη κι αν το κινητό μας δεν έχει κάρτα(!)- ή δημόσιο τηλέφωνο, προκειμένου να κινητοποιηθούν οι υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης όπου κι αν βρισκόμαστε. Πόσοι το γνωρίζουν όμως;
Σε μια Ευρώπη που οι μετακινήσεις των πολιτών μεταξύ των κρατών μελών έχουν γίνει πολύ συχνές και σε μια τόσο τουριστική χώρα όσο η Ελλάδα, οι ταξιδιώτες είναι αδύνατο να γνωρίζουν τους αριθμούς έκτακτης ανάγκης κάθε κράτους το οποίο επισκέπτονται. Το '112', χωρίς να υποκαθιστά τους εθνικούς αριθμούς έκτακτης ανάγκης, συνδέει, όποιον καλεί σε βοήθεια, με την κατάλληλη υπηρεσία.
Για τους λόγους αυτούς, έκθεση της ευρωβουλευτού του ΠΑΣΟΚ Συλβάνας Ράπτη η οποία υιοθετήθηκε σήμερα από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στο Στρασβούργο, με τεράστια πλειοψηφία, προτείνει μια σειρά από μέτρα και δράσεις για τη γνωστοποίηση αφενός του αριθμού στους ευρωπαίους πολίτες αλλά και για τη βελτίωση της λειτουργίας του.  
Συγκεκριμένα, η έκθεση, στα βασικά της σημεία προβλέπει:
 εκτεταμένες εκστρατείες ενημέρωσης για να γίνει γνωστό το '112'
 βελτίωση της τεχνολογίας που να δίνει άμεσα το στίγμα όποιου καλεί, ώστε οι υπηρεσίες να ξέρουν αμέσως που πρέπει να μεταβούν
 επέκταση της τεχνολογίας κλήσης του 112 μέσω και άλλων μέσων, όπως οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές
 ειδικά τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά μέσα για ανθρώπους με ακουστικές δυσκολίες ή προβλήματα όρασης
 καλύτερη συνεργασία μεταξύ των γειτονικών χωρών σε περιπτώσεις διάσωσης
Επειδή ωστόσο η δυνατότητα κλήσης του αριθμού συνδέεται άμεσα με την παροχή τηλεφωνικής υπηρεσίας, η έκθεση της κας Ράπτη ασχολείται και με την υποχρέωση, βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας, παροχής τηλεφωνικών γραμμών αλλά και δυνατότητας σύνδεσης με το διαδίκτυο, σε όλους τους πολίτες.
Η έκθεση εξετάζει κατά πόσο η λεγόμενη καθολική τηλεφωνική υπηρεσία πρέπει πλέον να προβλέπει υποχρεωτικά μεγάλες ταχύτητες σύνδεσης με το διαδίκτυο (ευρυζωνικότητα), εφόσον μεγάλο μέρος των επικοινωνιών πραγματοποιείται πλέον μέσω ηλεκτρονικών υπολογιστών.
Αν και η ευρυζωνικότητα θα αποτελέσει στα επόμενα χρόνια βασική υπηρεσία, η προετοιμασία των υποδομών (επενδύσεις στα κατάλληλα δίκτυα) απαιτεί πολύ μεγάλες επενδύσεις οι οποίες, επιπλέον, σε χώρες όπως η Ελλάδα, με ιδιαίτερα γεωγραφικά χαρακτηριστικά, θα είναι ακόμη υψηλότερες. Για το λόγο αυτό η κα Ράπτη συνέστησε πολύ προσεκτική μελέτη στην ανάπτυξη των δικτύων, με θέση προτεραιοτήτων και πολυετή προγραμματισμό και ζήτησε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή την ολοκλήρωση της μελέτης αντικτύπου για την καλύτερη ανάπτυξη πολιτικών που δεν θα επιβαρύνουν οικονομικά τους πολίτες.    
Από την πλευρά της η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, δια  στόματος της Επιτρόπου, κυρίας Μάλστρομ, συνεχάρη την εισηγήτρια δηλώνοντας πως πρόκειται για εξαιρετική προσπάθεια και πως η Επιτροπή συντάσσεται με τις απόψεις της έκθεσης. Συμφώνησε πως δεν πρέπει να αυξηθούν οι τιμές τηλεφωνικών υπηρεσιών για τους καταναλωτές οι οποίοι δεν θα πρέπει σε καμιά περίπτωση να αισθανθούν κοινωνικά αποκλεισμένοι.
Όσον αφορά το '112', σημείωσε πόσο σημαντικό είναι οι ευρωπαίοι πολίτες να αισθάνονται ότι τους προστατεύει σε όλη την ΕΕ και δήλωσε πως η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα προωθήσει τη βελτίωση της λειτουργίας του και δεσμεύεται να  για τη γνωστοποίησή του  στο κοινό, βασισμένη και στη συνεργασία των κρατών μελών.